Engagement Qualité

2021

Charte Qualité de votre centre de formation NEO SPHERE

Conformément à son engagement  » Qualité « , votre centre de formation NEO-SPHERE garantit :

  • un accompagnement et un positionnement individualisé dès la première prise de contact.
  • la confidentialité des informations qui lui sont transmises à toutes étapes des parcours.
  • la mise à niveau permanente de ses méthodes et outils pédagogiques une accessibilité Handicapés en conformité.

Concernant les moyens humains, NEO SPHERE vous assure :

  • un encadrement pédagogique et administratif qualifié et expérimenté, dont les compétences sont régulièrement mises à jour par le biais de formations spécifiques.
  • un accompagnement et un suivi prenant en compte les appréciations individuelles et de groupes.
  • une disponibilité permanente des interlocuteurs par téléphone, mail et/ou présence physique.

Concernant les moyens matériels et pédagogiques, NEO SPHERE vous assure :

  • la mise à disposition de matériels et outils modernes et pertinents des documentations professionnelles à jour.
  • des salles et locaux communs agréables et adaptés une mise à disposition des contenus de formation dispensés.

Avant le démarrage de l’action, NEO SPHERE :

  • étudie en étroite relation avec le commanditaire tout projet pour valider sa pertinence et faisabilité.
  • évalue les connaissances prérequises selon une procédure établie et identique pour tous par action.
  • procéde au positionnement et à la création individualisée des parcours, en tenant compte des expériences et qualifications.
  • accompagne les demandeurs dans les procédures administratives et de financement.
  • fournit/archive tous les documents nécessaires pédagogiques et administratifs.

Pendant la formation, NEO SPHERE :

  • évalue périodiquement et sous toutes formes pédagogiques les progrès et adapte son action si besoin.
  • assiste les apprenants dans leurs recherches d’entreprises d’accueil.
  • procède au suivi individuel des stagiaires en période d’application en entreprise.

Après la formation, NEO SPHERE :

  • assure le suivi périodique des parcours professionnels et des insertions.
  • évalue son action, analyse ses pratiques professionnelles et apporte les rectificatifs nécessaires.

Enfin, conformément à son orientation et son éthique, NEO SPHERE vous garantit depuis toujours les prix les plus bas pour toutes ses actions de formations certifiantes !

Certificat QUALIOPI

NEO SPHERE a été évalué et jugé conforme aux exigences requises par le décret n°2019-564 du 6 juin 2019 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle et le décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions concourant au développement des compétences, mentionné à l’article L.6316-3 du code du travail ainsi que selon l’arrêté du 6 juin 2019 relatif aux modalités d’audit associées au référentiel national mentionné à l’article D. 6319-1-1 du code du travail.